Joc responsabil la pariuri
Unde primești ajutor gratuit, cum recunoști că pariurile scapă de sub control și ce limite îți poți seta singur în contul de jucător.
Verificat de Redacția Case-Pariuri
Actualizat:
Cuprins
Unde primești ajutor gratuit
Asociația Joc Responsabil oferă consiliere gratuită și confidențială pentru jucători și pentru familiile lor. Poți alege canalul cu care te simți cel mai confortabil.
- Linia Verde: 0800 800 099, apel gratuit, luni-vineri între 09:00 și 17:00.
- Chat cu un psiholog pe jocresponsabil.ro, non-stop, anonim.
- E-mail: [email protected].
Asociația oferă și ședințe de psihoterapie individuală. Nu trebuie să ai un diagnostic ca să suni: e suficient să simți că pariurile îți scapă de sub control.
Pe jocresponsabil.ro mai găsești două instrumente pe care le folosești singur. Testul de autoevaluare, din secțiunea Autotestare, îți arată dacă obiceiul de a juca a devenit riscant pentru tine și pentru cei din jur. BetBlocker e o aplicație gratuită care blochează accesul la site-urile de jocuri de noroc pe orice dispozitiv.
Semnele că pariurile devin o problemă
Jocul problematic începe de obicei pe nesimțite. Sumele cresc, timpul petrecut pe aplicație crește, iar pariurile ajung să ocupe gânduri care înainte erau despre altceva.
- Pariezi ca să recuperezi o pierdere.
- Ascunzi de familie cât ai pariat.
- Împrumuți bani sau folosești bani destinați facturilor.
- Devii iritat când nu poți paria.
- Ai încercat să te oprești și nu ai reușit.
Dacă te regăsești în două sau mai multe situații, vorbește cu un consilier. Primul apel nu te obligă la nimic.
Instrumentele din contul de jucător
Casele de pariuri licențiate ONJN au în cont o secțiune de joc responsabil. Numele diferă de la un operator la altul, dar găsești de regulă aceleași instrumente.
Limita de depunere
Stabilești suma maximă pe care o poți depune pe zi, săptămână sau lună. Pune limita într-un moment liniștit, înainte să începi o serie de bilete.
Limita de pierdere și de miză
Fixezi cât poți pierde sau cât poți paria într-o perioadă. Când ajungi la prag, nu mai poți plasa bilete până la resetare.
Pauza și autoexcluderea
Pauza îți blochează contul pentru o perioadă scurtă, aleasă din variantele operatorului. La Betano, de exemplu, opțiunea „Ia o Pauză” are 24 de ore, 48 de ore sau 7 zile și blochează toate jocurile din cont. Autoexcluderea din cont durează mai mult, iar condițiile de redeschidere sunt în regulamentul fiecărui operator. Dacă vrei să te blochezi la toți operatorii deodată, folosește autoexcluderea prin ONJN, descrisă mai jos.
Memento de timp
Primești un mesaj pe ecran după un anumit timp petrecut în cont. E util mai ales la pariurile live, unde minutele trec repede.
Ce perioade oferă fiecare operator
Am citit regulamentele și paginile de ajutor. Unde operatorul nu publică o perioadă, am scris asta în tabel.
| Operator | Pauză | Autoexcludere din cont | De reținut |
|---|---|---|---|
| Betano | 24 h, 48 h, 7 zile | 6, 12, 24 luni sau permanent | perioada aleasă nu se poate scurta |
| Superbet | 1 zi sau mai mult, 2 săptămâni, 3 luni sau perioadă aleasă de tine | nepublicată în ajutor | pauza nu se poate anula |
| Fortuna | 24 h, 48 h, 72 h, 7 zile | 1 săptămână, 1 lună, 3 luni, până la 6 luni | limite de depunere pe zi, săptămână și lună |
| Casa Pariurilor | nepublicată în ajutor | 1 săptămână, 1, 3 sau 6 luni | autoexcludere separată pentru sport și cazino |
| Betfair | 24 h, 48 h, 7 sau 30 de zile | nepublicată în ajutor | pauza nu se poate anula |
| NetBet | 24 h, 48 h, 7 sau 30 de zile | minimum 6 luni | fără alte condiții publicate |
| Pariuri Plus | 24 h, cerută pe e-mail | de la 7 zile sau permanentă | o limită mărită intră în vigoare după 48 de ore |
| Winner | prin secțiunea „Vreau o pauză” | din cont sau prin suport, aplicată în 24 de ore | doar cu identitatea verificată |
La Pariuri Plus, autoexcluderea permanentă poate fi ridicată după cel puțin 6 luni. La Winner, o autoexcludere mai lungă de 6 luni nu se ridică mai devreme de 6 luni. Dacă vrei o perioadă pe care să n-o poți scurta, alege operatorii la care pauza nu se anulează, sau autoexcluderea prin ONJN.
Autoexcluderea prin ONJN, la toți operatorii
Articolul 15¹ din OUG 77/2009 îți dă dreptul să ceri întreruperea accesului la jocurile de noroc. Cererea ajunge la ONJN și e obligatorie pentru toți organizatorii licențiați, online și în agenții. O faci doar în nume propriu, iar confirmarea vine pe e-mail după procesare.
- La sediul central ONJN, Calea Victoriei nr. 9, sector 3, București, sau la un serviciu teritorial: vii cu actul de identitate, completezi cererea și e validată pe loc.
- Pe e-mail, la [email protected], cu semnătură electronică calificată.
- Printr-o declarație notarială sau atestată de avocat, pe care notarul ori avocatul o trimite direct la ONJN.
- Prin casa de pariuri: depui cererea în original, cu copia actului de identitate, iar operatorul o trimite la ONJN în maximum 2 zile lucrătoare.
Completează toate câmpurile din cerere, pentru că cererile incomplete nu se procesează. Modelele sunt pe pagina de autoexcludere a ONJN. Programul sediului central e luni-joi 09:00-15:30 și vineri 09:00-13:00.
Ridicarea autoexcluderii o ceri tot la ONJN, pe aceleași căi: la sediu, pe e-mail cu semnătură calificată sau prin notar ori avocat. O cerere de ridicare depusă la casa de pariuri nu e valabilă.
Reguli simple care te protejează
Nicio strategie nu garantează câștigul. Ce poți controla e cât pariezi și în ce stare.
- Stabilește un buget lunar pe care îți permiți să-l pierzi și nu-l completa din alte surse.
- Nu paria ca să recuperezi pierderile din aceeași zi.
- Nu paria după alcool sau când ești supărat.
- Retrage câștigurile în loc să le lași în sold.
- Ține evidența biletelor pe o lună întreagă, cu miza și rezultatul.
Minorii și pariurile
Pariurile sunt interzise persoanelor sub 18 ani. Operatorii verifică vârsta la deschiderea contului, iar fără verificarea identității nu poți retrage bani.
Dacă în casă sunt copii, câțiva pași simpli reduc riscul:
- nu salva parola contului în browser și deconectează-te după fiecare sesiune;
- pe Android, setează restricțiile de vârstă din Google Family Link, iar pe iPhone folosește funcția Screen Time;
- nu lăsa cardul salvat în casieria operatorului pe un dispozitiv folosit de toată familia.
Dacă afli că un minor folosește contul tău sau și-a deschis unul, scrie suportului operatorului și cere închiderea contului.